Маркетинговые ходы для увеличения продаж — нюансы маркетинга, приемы для увеличения продаж

Современное предпринимательство и малый бизнес не может обойтись без маркетинга, особенно когда продукция сезонная, маркетинговые ходы для увеличения продаж в этом случае просто необходимо применять. У каждого предпринимателя есть планируемая прибыль, и он понимает, чтобы ее получить надо какую-то сумму денег потратить на маркетинг продукции, чтобы база потенциальных покупателей (клиентов) постоянно расширялась.

Особенно важен маркетинг в сезонных продажах, когда ваше предприятие ориентируется на целевых потребителей. Маркетинговые ходы применяются специалистами для увеличения клиентской базы и продаж в период, когда по какой-то причине количество продаж резко снизилось. Многие компании сталкивались с такой проблемой как продажи в не сезон, иными словами, когда на вашу продукцию резко падает спрос. Особенно это отмечается в весенний и осенний период торговли, рассмотрим, что рекомендуют делать специалисты маркетологам.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж —как торговать, когда не сезон

Маркетинговые ходы для увеличения продаж необходимо применять в разных сезонных сферах деятельности, даже в продаже предметов мебели, так как в летний период года на нее спрос всегда поднимается, в этот период большинство людей ремонтируют квартиры, обновляют предметы мебели.

По новогодние праздники спрос на мебель значительно падает, после января становится заметное повышение заявок на изготовление и доставку предметов мебельного гарнитура, отделу продаж приходится работать по максимальным возможностям применять мероприятия для привлечения новых потенциальных клиентов, в этот период часто рекомендуется проводить акции и бонусные продажи.

Специалисты рекомендуют воспользоваться следующими шагами в маркетинге, это:

1. Поиграть в торговом зале с ценниками и обновить ассортимент, а именно многие компании в период не сезона проводят акции, на которых клиенту предлагается скидка до 70%, но на определенных условиях, это:

• клиент покупает не один предмет, а несколько, это могут быть два мягких уголка, несколько шкафов, другая комбинация;

• скидка на неходовой товар не востребованного цвета, устаревший декор;

• проводятся акции 1 раз в 20 дней;

• подбираются для продажи популярные и не очень популярные позиции;

• проводится анонс акций через ресурсы интернета, соц. сети;

• всегда используется обратная связь с клиентской базы.

2. Проводить локальные продажи, когда не во всех торговых точках проводится продажа со скидками, а только в избранных магазинах компании, которые отвечают признакам, это:

• торговая точка, в которой отмечается наибольший спад спроса на товар;

• в только что открытой точке продажи для привлечения клиентской базы, формируются для потенциальных покупателей торговые предложения с длинными скидками, которые выгодно отличают новую торговую точку от остальных магазинов реализации продукции;

• набирается на период проведения акций персонал для распространения листовок;

• осуществляется через ресурсы интернета почтовая рассылка, уведомление клиентов о проведении акции;

• осуществляется SMS оповещение по наработанной базе покупателей.

Рекомендуется в период спада продаж увеличивать распространение листовок в несколько раз активней, от этих действий продажи возрастают до 40%.

3. Проведение активной рекламы и мероприятий по розыгрышу призов, в качестве призов выставляется товар пользующийся спросом. В этот период важно заниматься директ-рассылками по наработанной базе, надо добиться, чтобы было больше 50% почтовых рассылок открываемыми клиентами. Необходимо предлагать покупателям, находящимся в базе выгодные условия покупки других предметов мебели. Маркетологи должны работать на профессиональном уровне такими инструментами, это:

• анализировать поведенческий фактор пользователей на сайте компании;

• отслеживать переходы на сайт продаж компании с почтовых рассылок;

• в рассылках давать только конкретную информацию, полезную и выгодную для покупателя, это может добавить с каждой рассылки до 40-50 заказов на приобретение товара.

Проведение «холодного обзвона» клиентов

Маркетинговые ходы для увеличения продаж, примеры которых показывают специалисты, не могут обойтись без работы с клиентской базой в момент падения спроса на продукцию, который обуславливается понижением активности покупателей. В этот период рекомендуется проводить через колл-центр компании «холодные звонки», по собственной базе клиентов, а также по сторонним базам, имеющимся в доступе, а именно:

• в процессе звонка выясняют заинтересованность человека в предоставляемой компанией продукции, если клиент проявил интерес, формируется сразу торговое предложение для него, с учетом его заинтересованности;

• в телефонном разговоре необходимо показать ваш положительный имидж, что представители компании бесплатно приедут на указанный адрес и сделают замеры, для правильной установки предметов мебельного гарнитура, вы можете предложить визуальный проект в 3D исполнении для клиента с расстановкой приобретаемой мебели;

• предлагайте специальные предложения по доставке товара на дом бесплатно, для крупных городов с учетом пробок можно оговаривать вечернее или ночное время, есть открытые городские базы, задача сделать больше звонков по ним.

Когда в компании работает колл-центр и его операторы делают оперативный обзвон по потребительской базе и базам открытого доступа, продажи увеличиваются до 10%, по мнению специалистов, в крупных городах.

Используем для увеличения продаж партнерские программы

Маркетинговые ходы для увеличения продаж в интернете хорошо видны, по мнению специалистов, на совместных с партнерами проектах. Для предпринимателя и компании партнерами могут выступать финансовые учреждения, в которых открыт счет, а также другие организации, вовлеченные в деятельность компании, здесь важна работа с персоналом партнерских организаций.

Что означает работать по партнерской программе в маркетинге, это:

• работникам предприятий находящихся в сотрудничестве с вашей компанией предоставляются дополнительные скидки;

• формируется торговое предложение для персонала предприятий партнеров, а также финансовых учреждений;

• поводится регулярное информирование о поступлении новой продукции в продажу;

• для партнеров можно предложить кроме бонусов с правом приобретения продукции дешевле, еще и денежные сертификаты, которые дают на выбор на определенную сумму купить продукцию и частично оплатить ее сертификатом;

• в партнерских программах важно предложить продукцию, которую они не увидят в рознице, это и специально разработанный декор предметов мебели, изготовление с особым качеством, ручная работа;

• пользоваться интернетом в работе с партнерами, созданная база потенциальных покупателей должна, по целевому оповещению, всегда полностью проинформирована, что и где есть в продаже, при необходимости за счет компании для консультаций может приехать специалист на указанный адрес для выполнения замеров помещения и размещения в ней мебели;

• всегда предлагать партнерам возможности выездного специалиста консультанта, который может красиво сделать презентацию вашей продукции;

• чем больше партнеров у вашей компании, тем больше прибыли принесет это направление маркетинговых действий.

Работа в социальных сетях

Маркетинговые ходы для увеличения продаж не могут не воспользоваться социальными сетями в интернете для увеличения базы клиентов. Компания должна иметь свою страницу во всех популярных социальных сетях, это дает:

• маркетологам возможность мониторить через сеть потребительский спрос на предлагаемую продукцию;

• подбирается и составляется направленный контент (текст, схемы, эскизы, фотографии) для целевой аудитории;

• проведение конкурсов и рекомендации специалистов компании по направлению действия предприятия.

Активная деятельность маркетолога в социальной сети дает увеличение продаж на 2-4%. Делайте целевые предложения, предлагайте победителям конкурсов скидки на продукцию, проводите конкурсы в определенное время.

Другие способы маркетологов для увеличения продаж

Одним из эффективных способов увеличения продаж является работа маркетологов компании с купонными сервисами, когда проводятся совместные мероприятия в период спада спроса на сезонную продукцию. Маркетинговые ходы для увеличения продаж, примеры которых специалисты показывают в работе с купонными сервисами, это, как правило, по ранее определенной сумме, которая учитывает в процессе покупки клиентом товара.

Специалисты отмечают, что такое взаимодействие в современных экономических условиях выгодно для компании производителя товара и реализации собственной продукции. Когда маркетинговый отдел применяет все ходы в совокупности, это дает ощутимую прибавку в продажах продукции. Кроме примера торговли предметами мебели, этой (сезонности) тенденции подвержена и другая продукция, обувь, которая бывает взрослая и детская. Детскую обувь покупают чаще, но и для нее есть спад продаж. В продаже детской обуви есть такой момент как накопление ее и вот в этом случае можно применить межрегиональную торговлю, когда реализовывать собственную продукцию в других регионах.

Как специалисты предлагают использовать маркетинговые ходы

Работая в продажах с детской обувью можно отметить явно выраженные спады спроса на нее определенные времена года, рассмотрим этот вид продаж, как пример для маркетинговых ходов, а именно, что советуют специалисты, это:

1. Расширьте регион реализации своей продукции на всю территорию страны, тогда у вас появиться возможность не так заметно реагировать на падение спроса, так как в разных регионах страны разные климатические условия. Кроме этого охватите реализацией своей продукцией регионы с трудной доступностью, куда можно попасть только в определенное время, а именно:

• всегда информируйте жителей труднодоступных регионов при использовании ресурсов интернета о новых коллекциях и моделях вашей продукции, принимайте заявки на приобретение товара;

• можно доставку товара осуществлять сервисом «Почта России».

2. Всегда в не сезон работайте с ценой продукции, при необходимости понижайте стоимость товара до допустимого минимума получаемой прибыли. Пользуйтесь сезонным понижением стоимости товара, так для продукции зимнего ассортимента в конце зимы можно снизить максимально стоимость продукции, этим действием добиваемся освобождения складских помещений и рост продаж.

Работа в не сезон

Маркетинговые ходы для увеличения продаж в не сезон важны для компании, но как можно и нужно выстроить работу предприятий компании в этот период, ─ а именно проводить необходимые мероприятия на производстве.

Очень важен фактор правильного менеджмента в период спада спроса на продукцию компании, необходимые действия, рекомендуемые специалистами, это:

• проводить мероприятия по развитию собственного производства, это: установка нового оборудования, ремонтные работы в помещениях продаж;

• проведение мероприятий по внедрению новых процессов торговли с повышенной мотивацией сотрудников;

• улучшение отношений между клиентами компании и организацией, дать понять потенциальному покупателю, что он нужен вам, и вы все делаете, чтобы ваша продукция понравилась именно ему;

• проведение мониторинга и анализ потребительского спроса в разные временные периоды года;

• работать с базами клиентов, убирать отработанные и не активные контакты;

• заниматься процессом обучения персонала.