Готовый бизнес план
Главная » Разное » Маркетолог это – нюансы его работы

Маркетолог это – нюансы его работы

Маркетолог этоСлово marketing в переводе звучит как торговля или продажа, соответственно маркетолог – это человек специальность, которого предполагает изучение рынка продаж, а также спрос на определенный товар или услугу. Специалист данного профиля также должен заниматься организацией каналов сбыта продукции той компании, в которой он работает. Любая, даже самая маленькая компания не сможет без помощи маркетолога правильно скорректировать свой товар или услугу под вкусы покупателей. Только этот специалист может правильно организовать систему продвижения продукции, чтобы увеличить объемы продаж. Квалифицированный маркетолог будет востребованным всегда, потому что от качества его работы зависит прибыль компании. Эффективная работа обеспечит и карьерный рост, и высокую оплату труда.

Маркетолог это – особенности работы

Основная задача любого маркетингового отдела проводить исследования, по которым можно сделать вывод будет востребованным тот или иной товар среди покупателей или нет. Если товар или услуга покажут минимальный спрос, то специалисты должны выявить причину, чтобы производственный отдел компании смог ее устранить. Функции маркетолога включают в себя поиск путей для продвижения товаров, анализ продукции своих конкурентов (особенности, цену функционал и т.п.). Он должен обладать организаторскими способностями, чтобы без труда работать с целой исследовательской командой, которая проводит анализ отрасли и систематизирует полученные результаты. Именно из этой структуры исходят рекомендации производителю для достижения желаемого результата по увеличению продаж.

Несмотря на то, что профессия появилась в нашей стране не так давно, она все еще набирает обороты популярности, потому что эффективная торговля требует профессионального подхода. Маркетолог должен приступить к своим обязанностям еще до момента выпуска продукции и ее продажи. В его обязанности входит заранее определить, на каких покупателей рассчитана продукция, какую долю рынка она сможет занять и промониторить работу конкурирующих компаний.

Где работают маркетологи

Сегодня в любой организации и даже корпорации в штате предусмотрен отдел маркетинга, где работают маркетологи. Если компания небольшая и занимается продажей личной продукции и ее продвижением, то достаточно и одного специалиста. В наше время, когда Интернет помогает пользователям совершать покупки, не выходя из дома, маркетолог-аналитик является одной из самых востребованных профессий. Он должен уметь проводить профессиональную оценку вкусов целевой аудитории и тенденцию продаж.

У каждого интернет-магазина есть свой маркетолог или целый отдел сотрудников, которые занимаются повышением продаж. Данный вид специалистов востребован в любой консалтинговой компании, которые занимаются проведением маркетинговых исследований во всемирной паутине для своих заказчиков. Задачи маркетолога, который работает в агентстве, заключаются в предоставлении вышеуказанного списка услуг тем компаниям, которые не имеют своих специалистов.

Кто может стать хорошим маркетологом

Работать в сфере маркетинга могут люди, которые имеют диплом, подтверждающий экономическое или социологическое образование, но получить подходящее образование и навыки можно в любом ВУЗе, где учат на маркетолога. Кроме базового образования по специальности «Маркетинг» полезно записаться на тематические курсы, тренинги, которые смогут помочь разобраться в стандартах относительно отчетов, презентаций и т.п. Они проводятся квалифицированными педагогами в многих ВУЗах предоставляющих дополнительное образование. Если при этом вы претендуете в будущем получить руководящую должность в данной сфере, то вам потребуется получить степень магистра по деловому администрированию параллельно с курсами, тренингами и семинарами.

Также получить подходящие навыки в маркетинге можно через работу в рекламном агентстве. Постоянные участия в рекламных проектах, работа под руководством профессиональных рекламодателей, продвижение продуктов станет хорошим началом для получения основных навыков по маркетингу.

Естественно на начальном этапе работы новичку никто не позволит самостоятельно принимать важные решения, но через пару лет ответственной работы, когда освоите все основные правила рекламного бизнеса и маркетинга, все возможно. Вот самый оптимальный вариант, можно сказать экспресс метод, как стать маркетологом без опыта работы, а только с наличием профильного образования.

Основные обязанности

Теперь можно конкретнее поговорить о прямых обязанностях специалиста по маркетингу, которые он должен выполнять на своем рабочем месте. Интересно, что хоть маркетингу в ВУЗах обучаются и множество грамотных людей, не каждый из них может досконально понять и объяснить, чем конкретно занимается маркетолог, и какие обязанности будут описаны в его должностной инструкции. Часто даже специалист имеющий опыт работы при устройстве на новое место работы интересуется, что ему делать? Естественно если специалисту повезет попасть в отдел маркетинга крупной корпорации, то его обязанности будут узкопрофильными, например, отслеживать продажи своего товара, его реклама или мониторинг цен, но таких счастливчиков очень мало.

В основном приходится работать в небольших компаниях, в которых возможно, даже нет отдела маркетинга, а просто одна штатная единица маркетолога. В этом случае должностная инструкция маркетолога предполагаете ведение всех маркетинговых направлений одновременно и самостоятельное отслеживание каждой ветви. Он обязан: анализировать состояние рынка продаж, по надобности уметь работать с клиентами компании, анализировать работу своих конкурентов (их взлеты и падения), подискивать новых клиентов и разрабатывать новые предложения, которые их могут заинтересовать.

Анализ рынка

Всем известно, что из-за нестабильной экономической ситуации в стране тенденции на рынке могут меняться чаще, чем обычно. Естественно в больших структурах и предприятиях они происходят реже, каждое изменение фильтрует маркетолог. Обязанности этих специалистов сложно переоценить, так как они проводят анализ рынка и помогают внедрять новшества в работу своей компании.

Естественно небольшой организации легче принять перемены, изменить правила работы, пройти повышение квалификации и запустить новые условия работы. Когда перемены ожидают большое предприятие, то даже процесс небольшой замены станков на одной линии может затянуться на длительное время. Помимо этого время уйдет на бучение сотен сотрудников работе на новых машинах изменить схему производства, которая была отточена и налажена до автоматизма. Такие перемены потребуют и финансовых и временных затрат, но если от них отказаться, то можно сразу готовиться к тому, что конкуренты постепенно вас вытеснят с рынка продаж и займут самые выгодные позиции.

Анализировать рынок нужно постоянно и для этой работы используется целая масса инструментов, начиная с периодичности продаж, потребностей покупателей, и заканчивая анализом работы конкурентов и их новинками.

Сотрудничество с клиентами

Еще один важный момент – это работа маркетолога с клиентской базой. И не стоит сбрасывать работу с клиентами только на менеджера по продажам. Чтобы увеличить показатели работа должна быть командной и если сейлосы следят за продажами, то маркетолога определить позицию покупателя, почему они решились на приобретение именно этого товара, что их устраивает, а что не очень, почему покупка осуществляется именно в вашей компании, а е у конкурентов? Собирая ответы на такие несложные вопросы, маркетолог может определенные выводы по тенденции продаж, найти некоторые пробелы в работе компании и выдвинуть директору свои предложения по их устранению.

Специалист высокого уровня должен выделить положительные стороны своей компании, которые отличают ее от конкурентов и тут важно учитывать именно отзывы клиентов, а не то, что думаете вы и другие сотрудники компании. Часто вы предполагаете, что ваш товар лучше, чем у конкурентов, по объему продаж и по другим факторам, но, по сути, оказывается, что определение не верно. Может быть просто магазин расположен в удачном месте и как только рядом появиться сеть с похожим товаром часть постоянных покупателей автоматически пойдут к ним, а вы потеряете и клиентов, и прибыль.

Каждая опасность содержит в себе и принцип возможности. Предоставляя покупателям дополнительную (бесплатную) услугу, например, доставку товара клиенту на дом, можно привлечь дополнительных заказчиков, а постоянные покупатели станут уже VIP-клиентами.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что общение с клиентом – важная составляющая работы маркетолога и не нужно ее перекладывать на плечи менеджера по продажам. Важна не только VIP-клиентура, но и рядовые покупатели, которые при правильной работе могут перешагнуть этот рубеж и стать постоянными.

Анализ работы конкурентов

Мудрые люди говорят, что врагов нужно держать ближе к себе, чем друзей, чтобы знать, чем они дышат и быть готовыми к любому исходу событий. А маркетолог, что это за профессия? Она заключается не только в том, чтобы общаться с клиентами и анализировать рынок продаж. Отдел маркетинга анализирует поведение компаний-конкурентов: их ценовую политику, их сильные стороны, чем они привлекают клиентов, наличие дополнительных услуг. На каждый из этих пунктов ежедневно стоит искать ответы, и поверьте, они будут разными.

Чтобы проводить анализ конкурентов, можно использовать целый набор инструментов: опросы, отзывы, изучать новости на сайте, читать блоги и даже можно использовать при необходимости систему «тайный покупатель». Чем хитрее будет ход, тем больше важной информации он принесет.

Небольшие компании знают своих конкурентов “в лицо”. Они видят друг друга на выставках, на семинарах, но верить откровениям конкурентов на таких мероприятиях не стоит, обычно они сильно приукрашены, но все же соглашаясь на душевную беседу можно выудить некоторую полезную информацию, главное проследить, чтобы самому не стать источником утечки.

Расширение клиентской базы

Никто не будет заставлять обзванивать возможных клиентов по телефону. Если сказать своими словами, то задача заключается в поиске новых путей использования ваших товаров. Не стоит ограничивать целевое предназначение продукции, рекомендуется обратить внимание на совершенно не используемый ранее сегмент рынка. Если ранее товар приобретали только мужчины среднего возраста, то после внесения некоторых изменений он может понравиться и женщинам.

В системе продаж и продвижения товаров таких примеров огромное множество. Например, если ранее компьютер использовался только в офисах для работы, то сегодня он есть в каждом доме и применяется и для общения в соцсетях, и для игр, и для просмотра ТВ программ.

Очки, которые еще недавно считались несменным атрибутом каждого человека с проблемами зрения сегодня модный аксессуар дополняющий имидж. Каждый деловой человек в своем гардеробе имеет несколько пар очков с разными оправами, которые придают солидности образу. Над внедрением такой идеи работал не один маркетолог, можете быть в этом уверены.

Разработка и внедрение новых услуг

Если не знаете как стать хорошим маркетологом – смотрите в будущее! Тюнингуя свою продукцию вы увеличиваете количество покупателей. Главное идти в ногу со временем и постоянно следить за новшествами на рынке.

Агентство недвижимости, объединившись со стройкомпанией, могут предоставлять такую выгодную услугу своим покупателям как продажа товаров в кредит. Такое новшество станет выгодным для каждой из сторон и будет пользоваться большим спросом.

В любой сфере можно найти множество вариантов по увеличению числа предоставляемых услуг. И маркетолог должен провести анализ возможных вариантов и оставить те, что будут выгодны компании и интересны покупателям. Главное не забывать и о скрытой выгоде. Некоторые услуги могут и не приносить прямой прибыли компании, но они повышают доверие клиентов, что приводит к их увеличению и росту дохода.

Ценовая политика и вакансии

В нашей стране многих волнует вопрос, как стать маркетологом, потому что на сегодняшний день эта профессия находится в списке самых высокооплачиваемых. На начальном этапе работы неопытный специалист по маркетингу получает около 30 тыс. рублей в месяц. Тогда сколько получает маркетолог со стажем? Хороший профессионал может удвоить указанную сумму и это не максимум его заработка. Данная профессия находится на пике своего развития, что говорит не только о высокой заработной плате, но и о ее постоянстве. Внимательные и трудолюбивые сотрудники не засидятся на месте ассистента, а будут стремительно подниматься по карьерной лестнице.

Процесс приема на работу заключается в следующем. Мы уже разобрались кто такой маркетолог, что это за профессия и что основной критерий, который волнует работодателя – стрессоустойчивость. Кандидат на должность должен подготовиться к собеседованию, иногда вместе с ним на эту же должность претендует еще несколько человек и диалог с ними проводится одновременно. В такой ситуации можно быстро выявить самых рисковых и целеустремленных личностей, которые готовы вступить в борьбу хоть сейчас.

Подходящих претендентов направляют на тесты, после чего они попадают на индивидуальный итоговый диалог с начальством, которые хотят получить самых лучших специалистов в свой штат. Как видим дорога к вершине не самая простая, но пройти ее можно. Важно показать все свои лучшие стороны и не поддаваться переживаниям.

Перспективы работы

Перед хорошим специалистом по маркетингу открывается масса возможностей. Помимо должностей узкого профиля самые стойкие и работящие могут попасть в высшую управленческую ветку. Главное не останавливаться, всегда профессионально расти и оттачивать свои профессиональные навыки, даже находясь на вершине. Основное преимущество профессии это молодые кадры, которые выполняют огромное количество обязанностей. Имея за плечами такой большой багаж умений и знаний, даже при неудавшейся карьере маркетолога, их можно применить в любой другой сфере и прочно в ней обосноваться.

Мы детально рассказали в статье о том, что маркетолог — это престижная профессия, о его обязанностях на рабочем месте, о продвижении по карьерной лестнице и других возможностях. Если вы не боитесь трудностей, легко находите выход из сложных ситуаций, обладаете аналитическим умом и устойчивы к стрессам – пробуйте! Возможно вы тот человек, который сможет работать в перечисленных выше сферах и перенесет успех свой компании.

comments powered by HyperComments
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети: