Готовый бизнес план
Главная » Разное » Маркетинговый анализ – зачем проводить маркетинговый анализ

Маркетинговый анализ – зачем проводить маркетинговый анализ

Маркетинговый анализЧтобы разобраться, что такое маркетинговый анализ и зачем он проводится, изначально стоит углубиться в определение маркетинга. Каждый руководитель желает, чтобы его компания развивалась и приносила стабильный, а лучше постоянно растущий доход для чего он прилагает множество усилий, так как успех в бизнесе складывается с целого ряда различных критериев. Один из самых основных — правильная ориентация на потребительский спрос с использованием маркетинговых мероприятий.

Маркетинг направлен на то, чтобы получить прибыль из процесса удовлетворения потребительского спроса. Целью маркетинговой стратегии является организация мероприятий по привлечению новых клиентов, сохранению постоянных, подстраиваясь под их завышающиеся запросы. Сотрудники отдела маркетинга должны постоянно узнавать своих клиентов и понимать их желания, только в этом случае получится улучшить товар под их запросы и пожелания, чтобы продать. Маркетинг занимается не только рекламой продукта и его сбытом. Деятельность отдела предполагает проведение маркетинговых исследований, организацию разработки товара, установление ценовой политики, рекламные мероприятия и т.п. Руководители, которые заботятся о продвижении своего бизнеса, тратят огромные усилия на то, чтобы досконально изучить потребности и желания своих клиентов, параллельно проводя анализ каждой жалобы и требований.

Маркетинговый анализ – для чего нужен анализ маркетинговой деятельности

На сегодняшний день российский рынок отличается высокой динамичностью и переменчивостью, что требует от предпринимателей регулярно проводить маркетинговый анализ рынка, чтобы не затеряться среди конкурентов и иметь возможность реализовать свой потенциал на полную мощность. На практике в нашей стране можно удостовериться в том, что малые и средние предприниматели сталкиваются с проблемой неэффективности маркетинговой деятельности, что обусловлено плохой подготовкой руководителей малого звена.

Но стремление предпринимателей повысить качество управления в маркетинговой сфере увеличивается с каждым днем. И для этого используется один из важнейших рычагов — анализ маркетинговой деятельности. Для того чтобы анализ был эффективным нужно подобрать оптимальные методы, что соответствуют стратегии и тактике маркетинговой деятельности.

Система анализа маркетинговой деятельности компании

Как было уже сказано выше, использование инструментов маркетинга в рыночных условиях гарантирует повышение эффективности работы любой компании. Рекомендуется, перед тем, как решить какой продукт выпускать, в каких количествах и по какой цене провести анализ рынка сбыта, продукта конкурентов и объемы потенциальных покупателей. Параллельно с этим стоит оценить возможности налаживания работы с поставщиками сырья и доступность материальных и технических ресурсов для запуска производства. От правильной оценки каждого условия зависит итог работы и финансовое положение компании.

Именно поэтому работа любой компании должна начинаться с маркетингового анализа, задачи которого заключаются в следующих трех моментах:

  • анализ ценообразования продукции, которую выпускает компании;

  • мониторинг объемов спроса на продукцию, каналов ее сбыта для того чтобы обосновать запланированное количество продукции и ее ассортимента;

  • анализ конкурентов и их продукции с целью повышения качества своей, для привлечения новых покупателей.

Теперь можем сформулировать определение. Итак, маркетинговый анализ — это совокупность нескольких видов анализа в сфере маркетинга из полученных данных, которые были собраны в результате исследований в рамках выполнения поставленных задач, их структурирование, преобразование, моделирование.

Методика подбора эффективных методов анализа

Система управления маркетингом состоит из следующих основных составляющих: анализа, планирования, мотивации и контроля. Из всех перечисленных пунктов именно анализ является одним из базовых элементов в формировании прибыльного бизнеса и его качество напрямую зависит от правильно выбранных и выполненных методов анализа. Маркетинговый анализ использует следующие методы: анализ рынка сбыта, анализ конкурентов, анализ спроса на продукцию, анализ коммуникационной политики.

Выбор соответствующего метода анализа одна из важнейших задач, от которой зависит общий результат. Изучая разные теоретические источники, авторы выделяют несколько основных направлений маркетинговой деятельности, но четкого разделения направлений и методов не дается ни в одном из них (в каждом они отличаются).

Анализ рынков сбыта продукции

Именно от состояния каналов сбыта продукции зависит экономика рынка в целом. Основные показатели – объемы продаж и величина прибыли. Исходя из этого, компании должны проводить постоянные исследования по вышеизложенным пунктам по каждому виду выпускаемого продукта. Мониторинг рынка сбыта проводится на протяжении нескольких лет и все показатели вносятся в таблицы, по которым в итоге можно посмотреть упал спрос на продукт, повысился или находится в состоянии стабильности. Тоже самое можно сказать о рентабельности. Данный вид анализа обычно дополняется данными по изучению структуры рынков продаж и их прибыльности за последние несколько лет.

В процессе проведения анализа стоит учитывать, на какой стадии находится продукция (процесс разработки, запуск на рынок, поиск своей ниши на рынке продаж, состояние зрелости и как итог упадок спроса).

Для проведения эффективного анализа рынка по сбыту товара нужно не только знать, что такое маркетинговый анализ, но и не забывать о конкурентах. Рекомендуется изучить: показатели работы компаний конкурентов, технологии, которые они используют в производстве, ценовую политику, качественные характеристики и стратегии по развитию продукции. Все полученные данные в процессе изучения дадут возможность составить максимально близкий прогноз и план своей будущей деятельности, чтобы направить всю энергию на увеличение продаж и поиск своих потребителей.

Воспользуйтесь следующими советами для эффективного анализа рынка.

  1. Не летайте в облаках и используйте только ту информацию, которую можете получить из достоверных источников и использовать. Не стоит проводить анализ раде анализа. Важно использовать только ту информацию, которая станет полезной при выборе стратегии.

  2. Не игнорируйте маркетинговые исследования – этот рычаг идеальный вариант для тех компаний, которые не планируют тратить много денег на создание маркетинговой линии. Чтобы проанализировать спрос на определенный вид продукции в некоторых случаях достаточно провести несколько развернутых интервью среди потребителей.

  3. Если данных не хватает для создания определенных выводов, используйте экспертную оценку.

  4. Не игнорируйте информацию, которую могут дать менеджеры по продажам зачастую она бывает неоценимой. Эти специалисты иногда знают очень много информации не только о конкурентах, но и о состоянии рынка.

Анализ конкурентов

Начнем с простой методики анализа конкурентов, который должен проводиться ежегодно. Процесс мониторинга деятельности клиентов состоит из следующих важных элементов:

  • характеристики конкуренции своей отрасли и составление прогнозов;

  • распределение всех конкурентов на основных, косвенных и прямых;

  • оформление карты всех конкурентов, которые существуют на вашем рынке;

  • анализа каждого продукта и общего ассортимента компаний-конкурентов;

  • анализа показателей, которые влияют на образование цены товара;

  • анализа распределения продукта на рынке сбыта и его дистрибуция;

  • анализа каналов продвижения продукции и позиционирование имиджа своих брендов;

  • анализа целевой аудитории и процент их осведомленности о продукте;

  • анализа используемых технологий, профессионализма персонала и других ресурсов, которые используются в процессе изготовления продукции;

  • конкурентные преимущества предприятий.

Чтобы провести маркетинговый анализ конкурентов нужно не только придерживаться рекомендаций по каждому этапу анализа, но и уметь собирать подробную информацию о каждом конкуренте. Исследование конкурентов мало чем отличается от маркетингового исследования покупателей. Получить достаточное количество нужной информации можно со следующих источников: опросы покупателей, анализ мест реализации, информация, представленная в интернете на сайтах конкурентах и в отзывах покупателей, оценка экспертов по качеству продукции и имиджу бренда, информации, которую предоставляют менеджеры по продажам, отраслевые обзоры, принимая участие в выставках и конференциях по своей отрасли.

Вся информация, которую получилось собрать, анализируется по системе сопоставления сильных сторон конкурентов и найденных недочетов. Таким образом, открывается возможность выделить основных конкурентов и хорошо изучить методы их работы.

Анализ спроса на продукцию

Спросом можно назвать такую категорию экономического направления, которая показывает количество товара, что потребитель имеет возможность себе приобрестикупить по определенной цене за указанный временной промежуток на территории определенного рынка. Этот показатель напрямую зависит от вида выпускаемой продукции или предоставляемой услуги, ее ценовой политики и качества, от наличия конкурентов, зарплаты покупателей, показателя инфляции и т.п.

Уровень спроса по отношению к изменениям (в данном случае цены) можно узнать по следующей формуле. Коэффициент ценовой эластичности (kц.э.) определятся в соотношении изменения объема спроса на товар (Сі), который выражается в %, к изменению цены на этот же товар (Ці), что тоже выражается в %:

kц.э.= Сі/ Ці.

Также можно найти зависимость спроса покупателей от уровня их заработка, которая выражается коэффициентом эластичности спроса по доходу. Он находится из соотношения объема спроса на товар (Сі) к изменению уровня заработка покупателей (Д), %:

Kэ.с.= Сі/ Д.

Если в итоге получается значение выше единицы, то эластичность спроса хорошая, а если менее, то все наоборот. В случае, когда полученное значение приравнивается к нулю — это свидетельствует о неэластичности и даже если он равен единице, то это говорит о пропорциональной зависимости неважно прямой или обратной.

Можно сказать одно маркетинговый анализ, пример которого мы рассмотрели через анализ спроса на продукцию, показывает, что абсолютная эластичность данного показателя достигается в случае неизменности цены или даже при небольшом ее повышении и высоком спросе среди покупателей до предела их финансовых возможностей. Такая схема как раз подходит под экономическое положение в условиях инфляции.

В общем, повышение цены при параллельном снижении объемов продаж будет эффективным до тех пор, пока объем дополнительного дохода не переступит грань дополнительных растрат в расчете на единицу продукции.

Анализ коммуникационной политики

Маркетинговая коммуникационная политика состоит из системы установок и критериев, которые определяют взаимоотношение компании, которая выпускает продукцию, с покупателями. Основная цель данных мероприятий – достигнуть поставленных маркетинговых заданий.

Коммуникационная политика – инструмент, который использует каждый производитель для взаимосвязи с будущими покупателями. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из следующих важных элементов: реклама, стимуляция объемов продаж, работа с общественностью, личные продажи. Маркетинговый анализ деятельности предприятия не будет полным без коммуникационной политики.

Рекламой называется определенная спланированная форма воздействия на будущего потребителя, которая будет побуждать людей к покупке продукции или услуги. Есть несколько видов эффективной рекламы. Продуктовая реклама – информирует аудиторию об ассортименте товаров или услуг. Имиджевая реклама определяет покупательскую аудиторию и влияет ка на будущих покупателей, так и на уже существующих. Медиа-реклама сосредоточена в СМИ (газеты, телевиденье и т.п.), еще есть наружный вид такой рекламы, которую можно увидеть на транспорте, остановках и бигбордах.

Прямая реклама основана на взаимодействии с людьми путем личного контакта, предоставление информации в телефонном режиме, получение информационных брошюр или листовок по почте. Рекламах в точках продаж сосредоточена в холлах фирм и на столе менеджера по продажам.

Стимулирование объемов продаж – система мероприятий, которые направлены на повышение продаж. К внешнему стимулированию относятся наличие скидок, льгот, конкурсов, которые дают возможность приобретения товара на особых условиях. Внутреннее стимулирование отвечает за создание благоприятных условий среди сотрудников компании. Если они будут заинтересованы в улучшении качества работы или предоставления услуг, то это положительно отразится на показателях всей компании. Высокая квалификация работника и желание выложится полностью важная составляющая для эффективной роботы и положительного итога.

Работа с общественностью направлена на достижение взаимопонимания с возможными потребителями при помощи PR мероприятий, которые помогут сформировать позитивное отношение к предприятию и продукции что она выпускает или услуге, которые предоставляет.

Прямой маркетинг и личные продажи предполагают использование средств связи для донесения информации о компании, о тех услугах и товарах, которые она предлагает. Для того чтобы использовать систему личных продаж обязательно нужно иметь набор определенных личностных качеств, основным из которых является коммуникабельность, вежливость и уважение к покупателям иначе продажи будут нулевыми.

В итоге можно сказать, что маркетинговый анализ является важной составляющей эффективного и процветающего бизнеса. Эффективный маркетинг не всегда предполагает большие финансовые вливания. Альтернативой вполне может стать тщательный анализ и проработка приоритетов в проведении всей кампании. Важно правильно выбрать коммуникативные каналы, использовать эффективную рекламу, чтобы донести информацию к потребителю. Составляйте подробный план анализа, чтобы систематизировать процесс и не выполнять анализ бесполезной информации. После того как проведен анализ блока делайте выводы после каждого из них. Вся полученная информация (даже очевидная) может стать основным толчком в развитии предпринимательской деятельности.

comments powered by HyperComments
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети: