Готовый бизнес план
Главная » Разное » Что такое аутсорсинг — определение [виды]

Что такое аутсорсинг — определение [виды]

Что такое аутсорсингЧто такое аутсорсинг, понимают не многие начинающие предприниматели ─ новое определение вида услуг, когда у действующего предприятия нет собственных специалистов определенного профиля, и оно использует для этого высококвалифицированных специалистов со стороны для выполнения определенной работы.

Предоставление аутсорсинга может быть отличным бизнесом, который приносит постоянный доход. Если рассматривать outsource как дословный перевод, то это будет означать «использование внешнего источника». Рассмотрим подробней это определение и поймем его.

Что такое аутсорсинг — определение и происхождение

Начиная собственный бизнес, предприниматель часто сталкивается с видом деятельности, в которой он не может быть специалистом, что такое аутсорсинг, ─ когда начинающий бизнесмен или действующая компания по договору передает другой компании функции некоторых бизнес-процессов являющихся профильными для ее специалистов. Это в современном бизнесе явление распространенное, его применяют многие крупные корпорации и компании.

В деятельности любого предприятия важно, чтобы качественно происходили все процессы по его организации и ведению бизнеса. Иметь квалифицированных специалистов на все виды работ для предпринимателя очень дорого и не эффективно. По этой причине лучше иметь партнеров, которые могут оказать услугу по выполнению определенной работы в нужное время и с максимальной отдачей.

Аутсорсинг в России появился с зарождением предпринимательской деятельности, это:

  1. Частные охранные агентства, в задачу которых входит охранять предприятия бизнесменов, которые не тратятся на штат охранников и систему безопасности.

  2. Развитие бизнеса стало невозможно без рекламы продукции и работы маркетологов, которые стоят дорого, проще в нужное время пользоваться их услугами, чем вводить в штатное расписание компании.

  3. В конце прошлого века произошел всплеск работы на интернет ресурсах, стали востребованы услуги хостинга для предоставления площадок для сайтов.

Это краткая история зарождения аутсорсинга в России, но уже к началу 2000 годов около 50% крупных компаний пользуются этой услугой.

Как проще пояснить аутсорсинг

Бизнесмену, недавно открывшему предпринимательское дело важно понимать, что такое аутсорсинг простыми словами, ─ а это не что иное, как привлечение нужных ресурсов со стороны. Разделение труда на предприятии приносит максимальную эффективность. Начинающие предприятие не может позволить держать в своем штате узкой специализации специалистов высокого уровня, это дорого и не рационально.

Современные технологии организации труда позволяют прибегать к аутсорсингу, когда некоторые функции в работе компании выполняют специалисты другого предприятия, имеющие профильную специализацию. Фирма или компания, взявшаяся за выполнение некоторых функций на предприятии бизнесмена, называют аутсорсинговой, а именно:

  • когда функции передаются частично, это частичный аутсорсинг;

  • если передаются все функции бизнес процессами в одной области деятельности, это полный аутсорсинг.

Примером частичного аутсорсинга может быть обеспечение компьютеров предприятия необходимыми программами, а когда все обслуживание компьютеров предприятия (ремонт, программное сопровождение и другое) отдается сторонней компании, это полный аутсорсинг.

Какие виды аутсорсинга

Понимая, что такое аутсорсинговые услуги, их можно разделить, условно на виды, это:

  1. Передача некоторых функций производства предпринимателя сторонней компании, это промышленный (производственный) аутсорсинг. Часто рекламные агентства печатают свои буклеты в типографиях, это отношение закрепляется договором, где типография это аутсорсер, а печать буклетов аутсорсинг рекламного агентства.

  2. Аутсорсинг в IT-технологиях, когда делегирование функций по договору передается профильной компании, это программное сопровождение, ремонт и сервисное обслуживание компьютерной техники, работа с хостингом и поддержка сайтов с их продвижением для рекламы производства предпринимателя.

  3. Привлечение узких специалистов для выполнения работ по обслуживанию бизнес-процессов предпринимателя. Круг этих процессов широк, но наиболее используются следующие процессы, это:

  • обслуживание предпринимателя по расчету трудового вознаграждения сотрудникам;

  • проведение бухгалтерского учета;

  • услуги юристов;

  • плановый аудит производства, для повышения эффективности его работы;

  • консалтинговые услуги.

  1. Управленческий аутсорсинг, наблюдается в части западных стран, когда анализ работы предприятия и получение необходимых знаний руководителем предприятия, существенно влияют на принимаемые им решения.

Преимущества и риски привлечения сторонних специалистов

Рассматривая, что такое аутсорсинг, определение значения услуги, как привлечение к работе сторонних специалистов, необходимо показать преимущества его, это:

  • отдавая часть функций, не относящихся к профильной деятельности производства, сторонней компании, у предпринимателя появляется больше времени на основную деятельность, которая является наиболее прибыльной;

  • с применением аутсорсинга, отпадает необходимость в обучении специалистов, а компания аутсорсер предоставляет специалистов высокого уровня;

  • производство предпринимателя становится гибким и может быстро реагировать на требования рынка;

  • предприниматель точно знает, что предоставляемые ему услуги или оборудование наилучшего качества;

  • пользуясь техникой отданной на аутсорсинг сторонней компании, нет необходимости заботиться о своевременной сервисе и поиском комплектующих деталей для ремонта, эти функции на стороне аутсорсера.

Возможные риски этой услуги:

  • нельзя увлекаться аутсорсингом, можно незаметно отдать компанию в «чужие руки», если случайно в договоре отражаются основные функции управления;

  • есть возможность потерять возможность эффективно управлять компанией;

  • есть вариации с рисками налоговых отчислений;

  • риски потери корпоративной информации компании.

Аутсорсинг персонала

Рассматривая вопрос, что такое аутсорсинг персонала, надо отметить, что это выражение означает в большей степени привлечение к работе организации (компании) стороннего специалиста высокого уровня на периодичной плановой основе, для решения специальных задач.

Чаще всего пользуются привлечением «классных» специалистов в таких сферах, как, это:

  • годовые бухгалтерские отчеты;

  • для решения логистических задач;

  • маркетологов для продвижения продукции;

  • организация безопасности бизнеса;

  • сопровождение компьютерного оснащения компании;

  • уборка помещений и комнат, складских помещений компании.

Процесс, при котором одна компания нанимает специалистов другой компании, которая занимается аутстаффингом сотрудников, поясняет, что такое аутсорсинг персонала простыми словами, а все расчеты с сотрудником и социальные выплаты проводит нанимающая компания.

Признаками этого взаимодействия считаются:

  • наличие договора между двумя предприятиями, в котором отражаются какие функции, передаются сторонней организации;

  • когда передаются функции организации предприятии не относящиеся к его профилю деятельности;

  • происходит передача процессов ведения бизнеса, но не процесса изготовления продукции.

Для российского бизнеса аутсорсинг новое явление, по этой причине к нему многие бизнесмены относятся с осторожностью, нот уже около 50% компаний определяющих российский рынок пользуются этой услугой.

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга

Рассматривая организацию производства предпринимателя и вопрос, что такое аутсорсинг и аутстаффинг, которые не надо путать необходимо дать определение последнему, ─ когда сотрудники, выполняющие распоряжения предпринимателя не связаны с ним ни каким договором, но работают как исполнители на производстве заказчика. Очень часто синонимом определению аутстаффинга являются такие понятия, как: лизинг сотрудников, аренда специалистов, заемный труд.

Специалисты отмечают два варианта аутстаффинга, это:

  1. Руководитель предприятия для решения задач привлекает работающих у него специалистов.

  2. Предприниматель привлекает для решения вопросов организации производства сторонних сотрудников.

Различия между аутсорсингом и аутстаффингом показывают специфику вариаций процессов происходящих в бизнесе.

Основная часть договора аутсорсинга персонала заключается в отношениях между компанией заказчиком услуг и компанией предоставляющей эти услуги (предприятие работодатель).

Именно организация работодатель нанимает нужных заказчику сотрудников, оформляет с ними отношения, это:

  • начисляет за выполненную работу вознаграждение за труд;

  • предоставляет все финансовые выплаты по законам РФ;

  • проводит выплаты в социальные фонды и налоговые организации.

Персонал может выполнять работу непосредственно на предприятии заказчика или удаленно в снятом офисе. Аутсорсинг, это отсутствие, каких либо связей между заказчиком работы и исполнителем ее. Предприниматель оплачивает только оказанную ему услугу, которая оформляется на основании ГК РФ глава №39.

Договор аутстаффинга означает привлечение для выполнения какой-то конкретной задачи специалиста не находящегося в штате предприятия. Это делается для решения определенных этапов проекта предпринимателя, сотрудники могут работать на том же месте где и раньше, но для них работодателем становится организация исполнитель услуги. Работающие на предприятии заказчика исполнители работ считаются прикомандированными сотрудниками.

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга ─ разница в отношениях к персоналу заказчика услуг и исполнителя услуги.

Нельзя не сказать, что и аутсорсинг также как аутстаффинг приносят выгоду с экономической точки зрения и заказчику и компании работодателю, это: оптимальные условия налоговых отчислений, повышение прибыли. Есть и особенности, которые можно отнести к недостаткам, это: нет при аутстаффинге надлежащей законодательной базы, что влечет нарушение закона. Привлекательная схема с налоговыми отчислениями стало больше привлекать внимание налоговой инспекции.

Риски, связанные с аутстаффингом, это:

  • возможность юридически оспорить договор;

  • есть элементы нарушения трудового кодекса РФ;

  • можно нарушить НК РФ.

Применение аутстаффинга предпринимателем не меняет расположение рабочего места сотрудников, а также должностные инструкции, которые они должны выполнять. По этой причине они должны работать как арендный персонал. В России это новый вид услуги, налоговая инспекция не совсем хорошо относится к заемному труду, причина этому возможность ухода от налогового бремени, что говорит о несовершенстве налоговых сборов.

Как организовать компанию по аутсорсингу

Рассматривая вопрос, что такое аутсорсинговые компании, надо понимать для каких целей они открываются. Оказание взаимной помощи в предпринимательском бизнесе ─ основная цель этой компании. Бизнесмен получает больше свободного времени для ведения прибыльного дела, а руководитель аутсорсинговой компании плату за оказание услуг по предоставлению специалистов узкой специализации на оговоренный договором срок заказчику.

Изначально надо определить направление деятельности аутсорсинговой компании, а потом составлять бизнес план.

В современном бизнесе спросом пользуются следующие направления аутсорсинга, это:

  1. Предоставление специалистов высокого уровня в бухгалтерской отчетности.

  2. Юридическое сопровождение отдельных проектов бизнесмена.

  3. Грамотное ведение налоговой отчетности.

  4. Предоставление на отдельные работы услуги страхового агента.

  5. Управленческий персонал.

  6. Уборка помещений.

  7. Офисная печать.

  8. Управление продажами.

  9. Логистика предприятия.

  10. Выпуск корпоративных книг.

Важным аспектом при организации аутсорсинговой компании является анализ регионального рынка, когда выясняется, какие узкие специалисты наиболее востребованы.

Регистрация

Необходимо понимать, что такое аутсорсинг своими словами, когда происходит его регистрация. Когда вы открываете компанию с несколькими соучредителями, специалисты рекомендуют открыть «ООО», а если вы являетесь единоличным владельцем будущей компании можно остановиться на форме ИП для регистрации своей предпринимательской деятельности. Регистрация не требует лицензии.

Что необходимо для открытия компании аутсорсинга персонала, это стартовый капитал в размере – 400 тысяч руб., а именно:

  • аренда помещения под офис – 70 тысяч руб.;

  • мебель для офиса – 100 тысяч руб.;

  • прохождение регистрации предпринимательской деятельности – 10 тысяч руб.;

  • маркетинг деятельности – 20 тысяч руб.;

  • компьютер и другая техника – 100 тысяч руб.;

  • трудовое вознаграждение – 100 тысяч руб.

Каждое дело требует тщательного подхода, здесь предприниматель не сможет без постоянных клиентов получать солидную прибыль, надо время для их появления и рекомендаций компании на рынке труда. Через 3-4 года, по мнению специалистов, рентабельность компании может при правильной постановке дела достигнуть 40%.

Сотрудники компании

Понимая, что такое аутсорсинг своими словами, это наем вашего персонала для выполнения работ заказчика. По этой причине требования к сотрудникам должны быть высокие, это должны быть в своей сфере деятельности отличные специалисты. Требования, предъявляемые к кандидатам, это:

  • полная компетентность по выбранной специализации;

  • иметь опыт работы в профессии;

  • кандидат должен быть легок на переезд на другую работу (коммуникабельность);

  • не конфликтный человек, умение общения.

В дальнейшем в компании можно предусмотреть должность менеджера по подбору персонала. В первые месяцы достаточно одного десятка специалистов для начала деятельности. Необходимо правильно работать с сотрудниками, правильно их подбирать.

Основные методы, это:

  1. Печатные региональные издания о наборе сотрудников высокой квалификации по выбранной вами специализации.

  2. Использовать региональный центр занятости для поиска персонала.

  3. Агентства подбора сотрудников разным компаниям.

  4. Использовать ресурсы интернета дать объявление, на электронный адрес присылают резюме.

  5. Завести собственный интернет ресурс, в котором отражать успехи вашей компании и размещать вакантные специальности.

Каждый бизнес имеет степень риска аутсорсинговая компания не исключение.

Аутсорсинг печати

Необходимо понимать, что такое аутсорсинг печати, когда еще несколько лет назад многие чиновники высокого ранга заявляли о переходе на электронный вид документации и ведения бизнеса. Специалисты утверждают, что современная печать еще длительное время будет связью с обществом и намного привлекательней электронного обращения.

В широком смысле аутсорсинг печати ─ это все услуги от производства печатного издания до его распространения. В последние годы этот бизнес стал довольно стабильным, многие компании признали, что проще нанять специалистов для рекламы своей деятельности и воспользоваться аутсорсингом печати. Важным элементом является рост национальной экономики, так как доставка печатной продукции до потребителя не может быть дистанционным. Кроме этого сохраняется и увеличивается количество рабочих мест в этой отрасли.

Причины выгоды аутсорсинга печати, это:

  • все ресурсы сконцентрированы в одной отрасли;

  • компании, заявившие о себе как аутсорсинг печати, как правило, имеют: рынок распространения изданий, центры печати, логистику доставки;

  • если компания предоставляет заказчику только оборудование, она отвечает за его способность к работе, имеет должное количество запасных узлов и агрегатов.

Когда выбирается компания способная оказать эту услугу, необходимо понимать, что:

  • услуга включает консультации с заказчиком по оптимальному виду печатного издания, а также как она будет доставляться;

  • как снизить время ответа на предоставленную информацию;

  • иметь надежных поставщиков расходного материала.

Аутсорсинг печати, по мнению специалистов выгоден всем, так как становится единый оборот документов, а также явная экономия финансовых вложений в бизнес.

Когда учитываются, региональный спрос на отдельных специалистов есть реальный смысл организации аутсорсинговой компании. Необходимо помнить, что приличный доход возможен только после многих положительных отзывах о вашей работе, и росту постоянных заказчиков вашей услуги по выбранной специализации.

comments powered by HyperComments
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети: